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春節期間上海供電保障工作準備就緒
2020年01月23日 09:34   來源:中新網上海  
圖:春節前夕,國網上海檢修公司對1000千伏吳塘II線開展年度檢修。

  中新網上海新聞1月23日電 新春佳節臨近,國網上海市電力公司春節期間各項供電保障工作已準備就緒,將全力確保市民們歡度佳節。

  據國網上海電力調控中心預測,今年春節期間上海電網最高負荷1700萬千瓦,最低負荷1350萬千瓦,目前,已做好上海電網節日期間的運行安排,在合理布置上海本地機組出力、保障節日調峰力度的基礎上,還充分組織外來電,確保電力供應的充足。此外,全市天然氣機組將處于備用開機狀態,以應對電網突發情況。

  春節期間,全市79個供電營業廳(部分郊區營業廳除夕至年初二停休三天)將正常辦理各類用電業務,每日安排窗口服務人員280人次一如既往為用戶提供優質服務,并加強供電營業廳的衛生、通風、消毒等工作。全市營業廳100臺自助繳費終端、91臺自助業務辦理終端以及“網上國網”、微信等線上服務渠道24小時提供在線服務,確保服務暢通不間斷。95598客服熱線將全天候24小時受理業務,國網上海電力客服中心強化95598遠程工作站的人員配置,節日期間日均80余人次在崗,以最快速度響應市民所需。同時,還加強與110、12345等社會聯動單位的溝通協作,暢通信息渠道,確保迅速、全面地獲悉市民的用電所需。

  國網上海電力還將充分發揮供服指揮中心統籌管控作用,通過指揮平臺開展全方位調度指揮,統一調配搶修隊伍、裝備、物資等資源,提高全天候響應和快速組織處理各類故障的能力。根據新型冠狀病毒感染肺炎防控形勢,國網上海電力重點加強醫院、疾控機構用電安全隱患排查,建立應急溝通機制,指導、協助客戶做好內部用電故障處置和應急供電保障準備工作,同時加強交通樞紐、大型商圈等人員密集場所的供電保障。

  春節期間,國網上海電力每天將安排搶修人員4000余人進行24小時值守,各類搶修、應急發電、照明等車輛900余輛待命,并在全市范圍內網格化設置173個搶修駐點,快速高效處置各類故障。(完)

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編輯:許兵  

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