中國新聞網-上海新聞
“千禧寶寶”上崗啦!“00后”乘務員的首個春運
2020年01月14日 14:27   來源:中國新聞網  
王姝櫻正在為旅客服務!∫罅⑶凇z

  中新網上海1月13日電 (記者 殷立勤)1月13日,由上海虹橋飛往長沙的吉祥航空HO1123航班上,出現了一名“00后”乘務員的身影。在認真完成地面各項工作后,她與機組人員一同登上飛機,協同進行上客前的各項準備。

  每次航班前,王姝櫻都會對自己的儀容儀表再次檢查!∫罅⑶ 攝

  她是來自山東威海的“00后”乘務員王姝櫻,于2019年初加入吉祥航空客艙部。雖然是“千禧寶寶”,但在工作中,她絲毫已經不輸于自己的組員。在上客過程中,她熟練地為旅客提示座位號,認真做好起飛前的安全檢查工作。一線崗位的歷練讓她對今年的春運保障充滿信心!霸趧偵巷w機飛行時,我經常跟不上其他乘務員的工作節奏,后來慢慢我總結了自己的短板,一次不行兩次、兩次不行三次的反復練習,F在我已經擁有300多小時的飛行經歷,已經相對能獨當一面了”。王姝櫻說道。

  航前準備會上,王姝櫻(右一)認真的聽講!∫罅⑶ 攝

  航班起飛30分鐘后,乘務組開始為旅客準備點心餐。作為本次航班乘務組最年輕的組員,她一邊在廚房內擺放著剛預熱的食品,一邊和自己的組員交流著一會兒的送餐程序。王姝櫻說:“這次飛行是我最后一次見習飛行、同時也是我第一次參加春運航班。我希望今天能與同事們共同努力,為接下來的春運任務開個好頭!

  王姝櫻在客艙里迎接旅客的到來!∫罅⑶ 攝

  包括王姝櫻等00后乘務員在內,今年吉祥航全體乘務人員堅守在春運旅客保障崗位,無法回家與家人團聚。為此,客艙部靈活運用現有資源,通過邀請部分乘務員家屬來滬過年團圓、選派優秀乘務員執行飛往家鄉航班、開展“師徒情”重溫帶教航班等活動,讓乘務人員感受到新春氛圍與濃濃暖意,進一步增強團隊凝聚力與歸屬感。

  王姝櫻在觀察客艙!∫罅⑶ 攝

  王姝櫻在客艙里做著安全演示!∫罅⑶ 攝

  吉祥航空客艙部總經理助理甘君這樣評價這群“新生力量”,“吉祥航空的‘00后’乘務員是吉祥航空客艙部最具年輕力量的隊伍。我們希望‘00后’們繼續加油,“立足小客艙、服務大世界”,能夠把年輕人的奮斗精神傳遞給更多人!睋y計,吉祥航空共有11名00后乘務員經考核合格后投入春運保障工作。這些年輕的乘務“血液”在為吉祥航空整個乘務團隊增加活力的同時,也體現了年輕一代對工作的責任與擔當。她們將繼續用一絲不茍的工作態度與積極熱情的服務精神,讓更多旅客感受到“如意到家”的溫暖氛圍。(完)

  王姝櫻在客艙里記下還在熟睡的旅客,以便旅客醒來第一時間為其服務!∫罅⑶ 攝

  王姝櫻在觀察客艙!∫罅⑶ 攝

  清晨王姝櫻早早的來到公司,進行航前準備!∫罅⑶ 攝

  飛行機組正在與乘務組開準備會,王姝櫻(右二)認真聽講!∫罅⑶ 攝

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編輯:王丹沁  

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